Las repercusiones de la problemática salida a bolsa de Facebook se agravaron, después de que Fidelity Investments detectase que "miles" de sus clientes sufrieron problemas con las órdenes de mercado y que Knight Capital demandó compensaciones al Nasdaq por las pérdidas en la compraventa de títulos.
Las presiones sobre Nasdaq eran particularmente intensas, no sólo por las demandas de inversores y clientes molestos, sino también por las perspectivas de que puede perder el registro de Facebook tras haberlo obtenido recientemente.
Las acciones de Facebook subieron un céntimo de dólar a 32,01 dólares, pero la evolución del título se ha convertido en algo secundario frente a las secuelas de la salida a bolsa, su precio, su tamaño, la forma en que se manejó y las dudas por la difusión selectiva de perspectivas financieras.
Asesores cercanos a la situación de Fidelity dijeron que muchos inversores se están dando cuenta aún ahora, tras casi una semana, que algunas de sus órdenes de mercado no se realizaron a los precios que habían pensado.
Fidelity dijo en un comunicado que está trabajando con los reguladores para atender las preocupaciones de sus clientes "y continuaremos haciéndolo hasta que estemos confiados en que Nasdaq ha hecho todo lo posible para mitigar el impacto para nuestros clientes".
Pero las querellas de Knight Capital podrían terminar minimizando los problemas de Fidelity.
La cifra de la compensación que busca Knight, uno de los principales participantes de los mercados de acciones en Estados Unidos, casi triplica la cantidad que Nasdaq tiene separada para compensaciones por pérdidas en las operaciones.
"Ciertamente se están enfrentando a la amenaza de algunas demandas significativas si ese fondo no es suficiente", dijo una fuente familiarizada con la situación de Knight.
No obstante, otras firmas dijeron que no tienen problemas similares, lo que genera dudas sobre el alcance de las pérdidas. "El problema fue que la gente estaba tratando de cancelar órdenes, no tuvimos eso", dijo Peter Boockvar, estratega de valores de Miller Tabak & Co, en Nueva York.
Morgan Stanley sigue revisando órdenes de compra de acciones de Facebook Inc emitidas el viernes por clientes de su correduría durante la oferta pública inicial del líder de las redes sociales en internet, dijeron dos fuentes familiarizadas con la situación.
Morgan Stanley Smith Barney -unidad afiliada Morgan Stanley, principal agente colocador de la OPI de Facebook- no recibió de parte de Nasdaq información de "forma sistemática y ordenada" sobre las transacciones, dijo una de las fuentes, que no está autorizada a referirse públicamente al tema.
Nasdaq dijo que había regresado todas las órdenes, ejecutadas o no, a las firmas miembro a las 1750 GMT del viernes, según una alerta de operaciones emitida por el operador durante la mañana del lunes.
El miércoles, Morgan Stanley le dijo a sus casi 17.200 asesores financieros que revisaría cada orden de Facebook y que le harían reembolsos a los clientes que pagaron de más por sus acciones. Está en discusión si las operaciones fueron ejecutadas y confirmadas al precio correcto.