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Edición número: 7071
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En Alemania prueban sistema de pago mediante una huella dactilar electrnica


04/02/2010


Cualquiera que haga la compra a diario conoce los niveles de tensin que pueden generarse en la fila que se forma ante la caja en el supermercado cuando algn cliente necesita tiempo extra para pagar y no tiene efectivo, no encuentra su tarjeta o no hay cambio.

En Alemania este problema se acenta, porque adems de haber siempre fila en la caja, en general los clientes tienen que encargarse de embolsar ellos mismos lo que compran.

Algunos supermercados estn experimentando una solucin para este problema, consistente en un sistema de pago basado en la identificacin de los clientes mediante una huella dactilar electrnica.

Los clientes tiene que registrarse en la terminal del supermercado, para lo cual deben apoyar un dedo de cada mano en un scanner e inscribir su direccin y nmero de cuenta bancaria, de modo que el sistema pueda deducir en lo sucesivo el monto correspondiente a cada compra.

El proyecto piloto se puso en marcha en algunas sucursales de la cadena Rewe de Colonia, y se prev que pronto se extender al resto del pas. El mtodo de pago biomtrico para afiliados, como se lo llama, tiene la ventaja de "estar siempre a mano", dice la cajera Helga Gerth.

"El dinero puede olvidarse, la tarjeta, perderse, pero es difcil que alguien venga sin un dedo", agrega. Clientes de todas las edades aceptan el mtodo y, segn el comisionado de la Oficina para la Proteccin de Datos de Renania del Norte-Westfalia, son los conejillos de indias de un sistema que terminar por abarcar todo Alemania.

"Algunos mercados de la cadena Edeka tambin usan el mtodo en el sur del pas", dice Ulrich Binneboessel, de la asociacin de minoristas alemanes. El mayorista Metro tambin la est probando cerca de Dsseldorf, en su tienda de vegetales Future Store, parte de su cadena de verduleras Real.

La compaa Dermalog de Hamburgo, que se especializa en biometra, provee la tecnologa y planea presentar el sistema en la feria de tecnologa CeBIT, que se har en marzo. Dermalog es quien vendi el sistema a Rewe.

"Queremos probar la eficacia de la tecnologa para uso diario y su aceptacin entre los clientes", seal el portavoz de Rewe, Andreas Kraemer. Dado que slo ciertas caractersticas de la huella digital se registran y se las convierte en un cdigo numrico, la huella digital no puede reconstruirse en su totalidad a partir del registro, explic.

"El proceso es seguro", asegura Kraemer. "El escner puede reconocer si un dedo es real o no, porque prueba la circulacin de la sangre en el dedo. No se puede usar un dedo falso ni venir con una huella digital levantada con una cinta adhesiva, en plan James Bond", agrega.

Sin embargo, miembros del Chaos Computer Club, la mayor asociacin de hackers europeos, burlaron hace poco la seguridad del aparato. Tomaron una huella dactilar de un vidrio que haba sostenido un cliente y la copiaron. Despus pudieron usar la copia para engaar al escner.

No obstante, la asociacin de minoristas considera que la tecnologa es segura. "Es un sistema con altos estndares de seguridad. Nunca habr, por otro lado, un sistema que sea 100 por 100 seguro", seala Binneboessel, y agrega que los PIN bancarios y las tarjetas no son ms seguros que el sistema de huellas digitales.

Es el factor tiempo -y con l el trabajo, es decir los costos- lo que impulsa a implementar el sistema. "En promedio, pagar con la huella digital toma menos de siete segundos; con tarjeta que exige PIN aproximadamente se tarda 12 segundos, y con efectivo, unos 20", seal Kreamer.

Desde que se puso en marcha, unas 300 personas participan en el proyecto piloto, y la mayora prefiere desde entonces pagar con la huella digital.

Uno de los usuarios, un hombre de 28 aos, dijo que el sistema es "sper", y que no ve problema alguno. Pero a la novia no le gusta: "Si no s lo que hace el sistema y quin tiene acceso a mis datos, ya no me gusta", opin ella.


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